el cliente

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el cliente

Mensaje  CarlosEduardoMurillo el Mar Jun 18, 2013 12:56 am

El cliente es una persona que invierte o gasta una cantidad de dinero en la consecución de un bien o de un servicio. Estos bienes y servicios son ofrecidos por empresas o personas en un contexto denominado mercado. en general todas las personas son clientes, consumidores o usuarios de algo o alguien, pues siempre compran productos o utilizan servicios.

hay dos tipos de clientes: clientes externos e internos

Los clientes externos son aquellos que compran en una empresa o negocio y desarrollan una relación con base en el producto o servicio que les vende.

Los clientes internos son los empleados o colaboradores de la misma compañía, que están relacionándose continuamente entre ellos.

CarlosEduardoMurillo

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